Question 1

Qual é o tipo de conta?

Accepted Answer

Todos os jogos de Xbox One, Xbox Series S e Xbox Series X vendidos na Mudishop são SECUNDÁRIAS.

Para jogar, você deve logar na nossa conta, volta para sua conta e iniciar o jogo.

Question 2

Qual é o prazo de entrega da minha compra?

Accepted Answer

O prazo de entrega dos jogos segue uma série de regras que dependem do formato de pagamento que você escolheu. Saiba mais nesse link

Question 3

Funciona no Xbox Series S/X?

Accepted Answer

Logo abaixo do botão comprar você encontra a informação sobre compatibilidade desse jogo.

Question 4

O que eu vou receber quando comprar um jogo?

Accepted Answer

Você receberá uma licença para usar no seu Xbox One / Xbox Series S|X.

Trabalhamos apenas com licenças VIP, Online e PRIMARIAS. Tornando sua experiência ainda melhor e jogando diretamente do seu perfil pessoal sem desconects ou limites.

Question 5

Posso compartilhas esse jogo com alguém?

Accepted Answer

Não, você não pode compartilhar esse jogo com ninguém.

Question 6

Posso jogar na minha conta pessoal e obter conquistas nela?

Accepted Answer

Sim. Você sempre vai jogar na sua conta pessoal. Todas as conquistas serão resgatadas na sua conta pessoal e você poderá jogar online tranquilamente, desde que sua Xbox Live Gold esteja ativa.

Question 7

Existe tempo limite para fazer download do jogo?

Accepted Answer

Não, você pode baixar o seu jogo de Xbox One em mídia digital quando quiser mas quando mais rápido você baixar, mais rápido vai se divertir :)

Question 8

Como é feita a instalação do jogo?

Accepted Answer

Assim que você receber o seu jogo você receberá também um vídeo tutorial mostrando exatamente como fazer a instalação e o uso do seu jogo comprado.

Question 9

Posso jogar Offline?

Accepted Answer

Não! Para jogar os games comprados na Mudishop você tem que estar com o Xbox conectado á internet 100% do tempo.

Question 10

Como funciona os jogos para Nintendo Switch ?

Accepted Answer

Todos os jogos fornecidos em nosso site são licenças 100% ORIGINAIS e DIGITAIS, onde enviaremos um perfil (não é código) com login e senha para que você possa adicionar em seu console, e instalar o jogo adquirido diretamente da Loja eShop oficial.

Este é um método totalmente legal e dentro das normas oficiais Nintendo, oferecendo o melhor custo benefício ao cliente, e o melhor, com garantia VITALÍCIA!

Trabalhamos com 2 tipos de licenças, que são:

PRIMÁRIA: Lhe permitirá abrir o jogo diretamente do seu perfil pessoal, como se o jogo fosse comprado diretamente em seu usuário original, podendo jogar normalmente modos online e offline (sem wi-fi).

SECUNDÁRIA: Com o melhor custo benefício, esta licença lhe permitirá jogar diretamente no perfil do jogo adicionado, e sendo POSSÍVEL jogar modos online e offline.

Ambas as vagas tem a mesma procedência, legalidade e originalidade, ou seja, oque muda é apenas a forma de abrir o jogo em seu Nintendo.

Question 11

Por onde receberei meus dados de ativação?

Accepted Answer

Enviaremos em seu número WhatsApp ou E-Mail cadastrado na compra.

Question 12

Em quanto tempo receberei meu pedido após a compra?

Accepted Answer

Todos os pedidos são enviados em até 24 horas úteis.

Question 13

Posso comprar quantos jogos em um mesmo perfil?

Accepted Answer

É possível se comprar 1 jogo a cada perfil enviado.

Question 14

Quantos perfil/jogos posso ter em meu Nintendo?

Accepted Answer

Você poderá ter 8 perfil em seu console contando com seu perfil pessoal, ou seja você poderá ter mais 7 perfil adicionados.

Question 15

Posso remover algum perfil e adicionar novamente ?

Accepted Answer

Sim, você poderá remover qualquer perfil para liberar espaço a outros jogos, e quando desejar basta adiciona-lo novamente, a garantia de reinstalação é vitalícia.

Question 16

Eu consigo jogar modos ONLINE?

Accepted Answer

Sim! Nas licenças primárias basta ter uma assinatura de Nintendo Online ativa em seu próprio perfil pessoal. Na licença secundário também é possível, porém é necessário ter uma assinatura Nintendo Online Family, para conseguir dividir com seu perfil de jogo.

Question 17

O jogo é original?

Accepted Answer

Sim, é totalmente original e completo.

Question 18

Posso jogar com meu perfil?

Accepted Answer

Com a licença PRIMARIA você pode jogar no seu perfil e conquistar troféus, e com a licença secundária você joga no perfil da loja.

Question 19

Como vou receber o jogo?

Accepted Answer

Enviamos uma conta por email com um tutorial explicando passo a passo como adicionar ao console.

Question 20

Posso jogar online?

Accepted Answer

Sim, você pode jogar online sem restrições (requer assinatura psn plus no seu perfil principal).

Question 21

É fácil de instalar?

Accepted Answer

Sim, nosso tutorial explica passo a passo e estamos a disposição para sanar eventuais dúvidas.

Question 22

Posso instalar em mais de um vídeogame?

Accepted Answer

Não, esse jogo é apenas para 1 console.

Question 23

Qual é o prazo de entrega da minha compra?

Accepted Answer

Todos os pedidos são enviados em até 24 horas úteis.

Question 24

O que eu vou receber quando comprar esse produto?

Accepted Answer

Ao comprar esse produto você receberá um código para resgatar na sua conta pessoal.

Question 25

Como é feita a instalação?

Accepted Answer

Ao receber o produto você também receberá um tutorial em vídeo mostrando como resgatar o código na SUA conta pessoal.

Question 26

Quais as formas de pagamento?

Accepted Answer

Produtos em código vendidos no site Mineiro Games são pagos via PIX.

Não fazemos parcelamento e nem aceitamos cartões de crédito ou boleto para esse tipo de produto.

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